وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول التقنية الذكية إن عندها وظائف شاغرة.
نريد أشخاص مبدعين لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء بموقع أبونصير.
نتمنى نشوف لهم قدرة على التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بأبونصير - وظائف عمان

وظائف مشابهة