وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التفوق الدائم عن وظائف جديدة - مطلوب موظف مركز خدمة المواطن بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى الجمهور
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض والتأثير على القرارات
- القدرة على استخدام التكنولوجيا في تقديم الخدمات

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على الأنظمة والإجراءات
- إعداد التقارير عن أداء المركز
- متابعة الحالات الخاصة وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم للمواطنين في استخدام الخدمات الإلكترونية
- التعاون مع الجهات الحكومية لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.

وظائف مركز خدمة المواطن بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة