وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التطور التقني والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في أم صلال
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- مهارات التفاوض
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الجيد

المهام:

- معالجة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- استقبال استفسارات العملاء
- بناء علاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم

القدرات المطلوبة

- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.

وظائف موظف خدمة عملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة