وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف مسؤول عملاء في مدينة إيتاي البارود لالسماء الرقمية
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة التغيرات

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن حالة العملاء
- متابعة الطلبات وضمان تلبية الاحتياجات
- التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات
- إدارة الشكاوى والمشكلات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.

وظائف مسؤول عملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة