وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في إيتاي البارود
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- الانتباه للتفاصيل
- مهارات العمل الجماعي
- خدمة العملاء
- إدارة الشكاوى
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحديث المعلومات
- معالجة الطلبات
- توثيق المكالمات
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة