وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالأجزاء ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الريادة الرقمية في الأجزاء
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الأجزاء

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

القدرات المطلوبة

- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالأجزاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة