وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الأهداف النبيلة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف مركز اتصال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- معرفة بالحاسوب

المهام:

- تقديم تقارير يومية
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- الحفاظ على جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.

القدرات المطلوبة

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

وظائف مركز اتصال بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة