وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الريادة المستمرة لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في الإبراهيمية - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفكير النقدي
- مهارات التقنية
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- إدارة البيانات
- إدارة الشكاوى
- تحسين الخدمة
- متابعة الطلبات
- تقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

وظائف ابلكيشن شغل بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة