وظائف ممثل مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة التعاون الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الإسكندرية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12510 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم التعاون الذهبي عن مسميات وظيفية متاحة في تخصصات إدارة الأعمال.نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق ممثل مركز اتصال بموقع الإسكندرية.
نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.
الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.
إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- المرونة- القدرة على التعامل مع العملاء
- الدقة
- إدارة الوقت
- التفاوض
المهام:
- تقديم تقارير الأداء- توثيق المحادثات
- العمل ضمن فريق
- تحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
القدرات المطلوبة
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
وظائف ممثل مركز الاتصال بالإسكندرية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا