وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الأجيال الساطعة عن دعوة للتقديم في مجال إدارة المشاريع لتطوير مؤسسة فرصة عمل مشرف خدمة العملاء بمدينة الإسكندرية.

نرغب في إيجاد محترفين يمتازون ب في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مثل تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ العمل معنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التحليل
- مهارات تنظيمية
- القدرة على القيادة
- معرفة جيدة بالمنتجات
- الإدارة الفعالة

المهام:

- حل المشكلات
- ضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير
- إدارة فريق خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة

وظائف مشرف خدمة العملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة