وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الإسماعيلية.
اعلنت النهضة الرقمية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الممتازة
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- حل مشكلات العملاء
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل

وظائف شركة اتصالات بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة