وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل محلل خدمة عملاء بالقاهرة جديدة 2024 من Trailblazer Inc. في القاهرة
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة القاهرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم والإدارة
- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على تحليل البيانات

المهام:

- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- تقييم مستوى رضا العملاء
- المساعدة في تطوير المنتجات والخدمات
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- التواصل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

وظائف محلل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة