وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الوفاء المتجدد عن وجود وظائف شاغرة تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم لتحقيق الأهداف فريقنا ضمن إدارة الأعمال.

نبحث عن خبرة في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
كما نقدر المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كان لديك الحماس لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء
- القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء

المهام:

- الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات
- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة

الانشطة الوظيفية

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالباحة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة