وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول السماء إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة للمساهمة في موظف كول سنتر في محل البديع.
نبغى أشخاص عندهم خبرة الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات استخدام الحاسوب بشكل فعال
- مهارات تسجيل المعلومات بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم
- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- التأكد من رضا العملاء بعد إنهاء المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

وظائف موظف كول سنتر بالبديع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة