وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُبشّر الهدف السامي عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال بصفة مهنة مهندس دعم فني بمنطقة البلاد القديم.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بشكل فعّال
- التعلم المستمر لمواكبة التطورات التكنولوجية
- تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة بشكل مهني

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعلات مع العملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح
- تحديث وثائق الدعم الفني والتقارير بشكل دوري
- متابعة الشكاوى لضمان حلها بشكل مرضي

الانشطة الوظيفية

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود

القدرات المطلوبة

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.

وظائف مهندس الدعم الفني بالبلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة