وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة البيضاء الشمالية شمال - بشركة السلام براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والمهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ وفعال
- الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات بفعالية وتقديم الدعم المطلوب

المهام:

- ضمان التزام الموظفين بمعايير الخدمة المحددة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فوري
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل سريع
- إعداد تقارير عن مستوى خدمة العملاء وتقديم التوصيات
- تنظيم المواعيد والتأكد من تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.

القدرات المطلوبة

- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

فرص عمل لموظفي خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية شمال - وظائف عمان

وظائف مشابهة