وظائف عمان

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة الدائمة
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 1530 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الريادة الدائمة عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف طاقمنا ضمن المبيعات.

نبحث عن كفاءات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الرغبة لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات

المهام:

- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء


الانشطة الوظيفية

- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء