وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالنجاح الدائم للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالجابرية
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- خدمة العملاء
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الإقناع
- مهارات الحاسوب

المهام:

- إجراء المكالمات التسويقية
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات

القدرات المطلوبة

- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد

وظائف كول سنتر بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة