وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف في الخطوط الجوية - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الجزائر

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الجزائر
قدم السيرة الذاتية لالتحدي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الجزائر - وظائف التحدي - وظائف

المهارات:

- معرفة جيدة بأنظمة الحجز وإجراءات السفر
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- القدرة على إدارة الشكاوى وحل المشكلات بفعالية

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء في حالة تأخير الرحلات
- المساعدة في إجراءات الهجرة والجمارك عند الحاجة
- تنظيم الوثائق اللازمة لإجراءات السفر
- مراقبة حالة الرحلات وتقديم التحديثات للركاب
- تقديم المعلومات والإرشادات اللازمة للعملاء بشأن الرحلات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.

وظائف في الخطوط الجوية الجزائرية بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة