وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة التطور مطلوب والتعيين فوري مسؤول خدمة عملاء بمدينة الجزائر.
وظائف الجزائر و وظائف مسؤول خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على المكالمات
- تقديم التقارير
- حل مشاكل العملاء
- متابعة الطلبات
- العمل مع فريق الدعم

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة