وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد المبدعين عن مسميات وظيفية متاحة في مجالات التسويق الرقمي.

نرغب في جذب موهوبين ذوي خبرة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف كول سنتر في بلد الجزائر.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على إدارة الوقت لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية
- مهارات استخدام الحاسوب بشكل فعال
- مهارات تسجيل المعلومات بدقة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- المشاركة في التدريب المستمر على مهارات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

وظائف موظف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة