وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدم النجاح التقني عن فتح باب التوظيف في قطاع المالية للانضمام إلى فريق تنفيذي تحسين علاقات العملاء بموقع الجزائر.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة لديهم خبرة التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة

المهام:

- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة