وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التواصل
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمات عامة للعمل بالجزائر
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- معرفة بتقنيات تقديم الخدمة وتحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعلم السريع وإدارة المعلومات
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء والرد على استفساراتهم
- إدارة شكاوى العملاء وحلها بطريقة فعالة
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها بشكل دقيق
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم المواعيد والأنشطة المتعلقة بالخدمات

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

القدرات المطلوبة

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

مطلوب موظف خدمات عامة بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة