وظائف موظف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة السعادة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 46810 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالسعادة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالجزائرقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمات الدعم- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشكلات التقنية بفعالية
- إدارة الوقت بفعالية لتلبية احتياجات العملاء في المواعيد المحددة
- خدمة العملاء لضمان تجربة إيجابية لهم
- الدقة في معالجة البيانات والمعلومات لضمان عدم الأخطاء
المهام:
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعال- تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والمشكلات المتكررة
- توثيق المشكلات والحلول لضمان تحسين الخدمة
- المشاركة في تطوير الأدلة الإرشادية لتسهيل الدعم
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
وظائف موظف دعم فني بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف IT HelpDesk (IT HelpDesk) - وظائف IT HelpDesk جدة
- وظائف IT Helpdesk (فني دعم تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it helpdesk ميسان
التقديم على وظيفة وظائف موظف دعم فني