وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب مهندس خدمة العملاء للالتحاق بالعمل في الحامول
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية

المهام:

- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة