وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الفضاء
تبحث الشركة عن أخصائي خدمة العملاء للعمل بالقاهرة
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- المرونة
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- التحليل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات
- معالجة الشكاوى
- تنسيق مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة