وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد التفوق الذكي عن Availability of Job Vacancies في تخصصات تخصص العمل.

نحتاج إلى ذوي خبرة للمساهمة في موظفة خدمة عملاء بمحافظة الحصن.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها لضمان تجربة إيجابية للعملاء
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم
- مهارات التسويق والترويج للمنتجات والخدمات المتاحة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بفاعلية
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة في بيئة العمل الديناميكية

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة الشكاوى والملاحظات من العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
- الحفاظ على مظهر مهني ونظيف يعكس صورة إيجابية عن المؤسسة
- إعداد التقارير حول ملاحظات العملاء والتحديات التي تواجههم
- تنظيم الفعاليات الخاصة والتأكد من تقديم الخدمة المميزة خلالها

الانشطة الوظيفية

- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

القدرات المطلوبة

- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

فيزا موظفة خدمة عملاء للعمل في مجال الضيافة بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة