وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الإبداع المتجدد
ترغب الشركة في توظيف موظف كول سنتر للعمل بالحوامدية
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- الدقة
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات
- حل المشاكل

الانشطة الوظيفية

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.

القدرات المطلوبة

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

وظائف كول سنتر بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة