وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة السمو , متوفر اماكن لوظيفة موظف اتصالات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق

المهام:

- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
- تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.

وظائف في شركة اتصالات we بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة