وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التقدم المتواصل
تطلب الشركة موظف كول سنتر للتوظيف في مدينة الدار البيضاء
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق

المهام:

- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف كول سنتر للطلبة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة