وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبر الطيف عن فرص عمل جديدة في قطاعات التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الدار البيضاء.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون مهارات العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل الجماعي
- التواصل
- المرونة
- العمل تحت الضغط
- استخدام الحاسوب

المهام:

- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم مواعيد الخدمة
- حل المشكلات الفنية
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال

مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة