وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن النهضة المتقدمة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الدار البيضاء .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات الكتابة
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- كتابة التقارير
- تحسين تجارب العملاء
- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة