وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر الابتكار الحديث عن توفر وظائف شاغرة في التسويق الرقمي لتعزيز فريق مهمة مسئول خدمات عملاء بمحافظة الدوحة.

نرغب في إيجاد مؤهلين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, التمتع بروح الفريق.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة منها دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- تنظيم ورش عمل لزيادة وعي الموظفين حول خدمة العملاء
- إدارة الشكاوى واستجابتها بشكل احترافي
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة المقدمة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تقديم الحلول الفورية
- تقديم الدعم الفني والتوجيهي للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

القدرات المطلوبة

- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.

مطلوب مسئول خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة