وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الأهداف النبيلة لفرصة عمل منسق خدمة العملاء

الشروط :

مقر الشركة في الدوحة - ولديها شواغر منسق خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وتحقيق المبيعات
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المثلى
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل بشكل إيجابي مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على التعلم والتكيف مع التغييرات في متطلبات العمل

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة من قبل الشركة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء لتحسين الأداء
- تقديم التدريب والدعم المستمر للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق المختلفة لتقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء
- متابعة الطلبات وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء خلال العملية

الانشطة الوظيفية

- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها

القدرات المطلوبة

- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.

توظيف منسق خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة