وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاء , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التغييرات السريعة في بيئة العمل
- مهارات التفاوض لتحقيق حلول مرضية
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- مهارات حل المشكلات لتجاوز العقبات التي تواجه العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة خدمات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم ومساعدتهم في حل المشكلات
- متابعة تنفيذ الإجراءات اللازمة لضمان تقديم الخدمة بشكل فعّال
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- المشاركة في تحسين العمليات والخدمات بناءً على الملاحظات التي تم جمعها
- تنظيم ورش العمل لتعريف العملاء بالخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

مطلوب موظفين خدمات بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة