وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف استقبال في فندق - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الدوحة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الدوحة
قدم السيرة الذاتية لالوفاق الرقمي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الدوحة - وظائف الوفاق الرقمي - وظائف

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع الضيوف، القدرة على التعامل مع استفسارات الزبائن وحل المشكلات، معرفة بمعايير خدمة العملاء الفندقية، القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات ديناميكية، مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام، القدرة على استخدام أنظمة الحجز، مهارات التعامل مع الثقافات المختلفة، الالتزام بمعايير الجودة والسلامة، مهارات تحليل المواقف واتخاذ القرارات السريعة، القدرة على تقديم خدمات مخصصة للضيوف

المهام:

استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم، تقديم المعلومات عن الفندق والخدمات المقدمة، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، إدارة المكالمات الهاتفية، تنسيق الخدمات المقدمة للضيوف، متابعة نظافة وصيانة المناطق العامة، إدارة المدفوعات، تقديم الدعم الإداري للفرق المختلفة، إعداد التقارير اليومية، المساهمة في تحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية

القدرات المطلوبة

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف شاغرة في فنادق ومنتجعات لو ميريديان بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة