وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التطور الرقمي
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للعمل بالدوحة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع المنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة لضمان رضا العملاء
- مهارات التفاوض لإدارة توقعات العملاء بشكل فعّال
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتحقيقها
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئات سريعة التغير

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- توثيق المحادثات والمعلومات في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إجراء استطلاعات لتقييم رضا العملاء وتقديم التوصيات
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

وظائف في شركة پيپال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة