وظائف قطر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التطور التقني عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في الدوحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- تسجيل الملاحظات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.

القدرات المطلوبة

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة