وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الرقمي للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع الدوحة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, مهارات في التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

القدرات المطلوبة

- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة