وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبر الإنجازات عن توفر وظائف شاغرة في مجالات التسويق الرقمي.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في بلد الدوحة.

نسعى لتعيين يتفوقون في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع

وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة