وظائف وكيل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المستدام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10960 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدوحة - بشركة التفوق المستدام براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة وكيل خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات الإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها لحلول
- القدرة على استخدام نظم إدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
المهام:
- تدريب وتوجيه موظفي خدمة العملاء الجدد- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إجراء استطلاعات الرأي لجمع تعليقات العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
القدرات المطلوبة
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
وظائف وكيل خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف خدمة عملاء الكويت (موظف خدمة عملاء) - وظائف الكويت
التقديم على وظيفة وظائف وكيل خدمة عملاء