وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشرف شركة التعاون الذكي عن وجود مسمى وظيفي جديد فريدة في تخصص الخدمات بمنطقة الذيد.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة مناسبة في العمل الجماعي لضمان الوصول للأهداف.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, معرفة في نظم الإدارة.
مع المثابرة.
سوف نقدم مكافآت وحوافز للمتميزين وتشمل إجازات سنوية.

إذا كنت تسعى إلى أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة