وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار الفريد مطلوب والتعيين فوري مشرف خدمة العملاء بمدينة الذيد.
وظائف الذيد و وظائف مشرف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- اتخاذ القرار
- مهارات التحليل
- إدارة الوقت
- التنظيم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل

مطلوب Guest Service Supervisor بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة