وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر Urban Ventures لاستقطاب محترفين في مجالهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء عن بعد في منطقة الرباط.

نحتاج إلى ذوي خلفية حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- مهارات الكتابة الجيدة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا
- القدرة على العمل بشكل مستقل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- ضمان رضا العملاء
- تحديث البيانات في الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة

وظائف فرص عمل عن بعد بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة