وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف اتصال للعمل في شركة العالمية بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الرفاع الغربي

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع الاستفسارات وحل المشاكل بسرعة
- مهارات تحليل البيانات لتقييم الأداء وتحسين العمليات
- مهارات التفاوض والإقناع للحفاظ على رضا العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة المكالمات الواردة وتقديم الدعم الفوري للعملاء
- تقديم المعلومات عن خدمات الشركة ومنتجاتها للزبائن
- إجراء التقييمات الدورية لرضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر

وظائف موظف اتصال في شركة اتصال كوم بالرفاع الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة