وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء الساطعة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14870 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة السماء الساطعة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الرياض
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
المهام:
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
الانشطة الوظيفية
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
القدرات المطلوبة
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي
- وظائف خدمة العملاء (مستشار خدمة العملاء) - CONSEILLER CLIENTELE PROFESSIONNELLE H F
التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة