وظائف قطر

وصف الوظيفة

الألوان نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- العمل ضمن فريق
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة
- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء
- حل المشكلات
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.

القدرات المطلوبة

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة