وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب ممثل خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الزرقا
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية في العمل
- مهارات تحليلية لحل المشكلات
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات
- ضمان تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.

القدرات المطلوبة

- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة

وظائف ممثل خدمة عملاء بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة