وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر التغيير عن فتح باب التوظيف في مجالات المبيعات.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في منطقة السويس.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات الاستماع النشط
- التكيف مع الظروف المختلفة
- مهارات تنظيم العمل

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.

القدرات المطلوبة

- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.

وظائف خدمة عملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة