وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الجذور إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات نفس مجال الشرك.

ندور على أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نحتاج لناس يتميزون بـ التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.

عندنا بيئة عمل مريحة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

القدرات المطلوبة

- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة